Il servizio “Crisis Communication Services” di DIGCOM è progettato per assistere le aziende nel gestire e mitigare gli effetti di una crisi reputazionale o di qualsiasi altro evento critico che possa impattare negativamente sulla percezione pubblica. In tempi di crisi, una comunicazione efficace è cruciale per mantenere la fiducia del pubblico, minimizzare i danni e recuperare la reputazione aziendale.
Il nostro team di esperti in comunicazione si impegna a sviluppare e implementare strategie rapide e mirate, utilizzando canali digitali per raggiungere stakeholder interni ed esterni. Attraverso messaggi ben calibrati e trasparenti, aiutiamo a stabilizzare la situazione, a chiarire le posizioni dell’azienda e a ripristinare la fiducia nei suoi confronti.
Offerta e Piani: Il servizio “Crisis Communication Services” comprende tre piani principali, ognuno progettato per offrire un supporto decisivo durante e dopo una crisi:
- Piano Graphics: Questo piano prevede la creazione di contenuti visivi come grafiche informative e video brevi per spiegare la situazione con chiarezza e trasparenza. Questi materiali sono essenziali per comunicare rapidamente con il pubblico e fornire aggiornamenti costanti in modo coerente e professionale.
- Piano Web: Aggiunge al Piano Graphics la realizzazione e gestione di un’app multipiattaforma. Questa app serve come canale diretto di comunicazione con il pubblico, permettendo un dialogo aperto e continuo. La piattaforma è essenziale per diffondere informazioni verificate, rispondere alle preoccupazioni del pubblico e monitorare la percezione esterna in tempo reale.
- Piano Manage: Estende i servizi dei piani precedenti con la gestione completa dei contatti forniti dal cliente. Includiamo l’invio di contenuti prodotti e informazioni aggiuntive tramite email e altri canali di comunicazione. Questo piano è fondamentale per mantenere le relazioni durante la crisi, assicurando che i messaggi aziendali siano ricevuti e compresi, e che le risposte siano coordinate e tempestive.
Per le aziende che necessitano di una soluzione ancora più personalizzata, offriamo la possibilità di adattare i nostri servizi alle specifiche esigenze della situazione. Contattaci per discutere come possiamo aiutarti a navigare la tua crisi e per ricevere un preventivo personalizzato. Con il servizio “Crisis Communication Services” di DIGCOM, il tuo business può affrontare e superare le sfide comunicative di una crisi, salvaguardando la tua reputazione e rafforzando la tua credibilità a lungo termine.
